CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE LUTION71

Toute commande passée via le site Lution71.com suppose la connaissance et l’acceptation par le client des conditions générales de vente ci-dessous.

INTRODUCTION


Les produits sont vendus neufs. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions clairement spécifiés dans la dénomination du produit (modèles d’exposition, etc…).

Lution71 se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
 

Article 1 -COMMANDE

Le client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site.
La commande ne sera validée qu’à compter de la réception du paiement de celle-ci.
Le client est tenu de fournir toutes informations nécessaires à la livraison : adresse, code d’accès, étage….(et, par exemple, dans le cas d’articles aux conditions de livraison particulières : N° de téléphone auquel il peut être joint dans la journée pour prise de rendez vous).
Lution71 se réserve le droit d’annuler la commande en cas de non réception de ces documents ou de réception de documents jugés non conformes.
La commande du client pourra être annulée par Lution71 pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de défaut d’informations nécessaires à la livraison.
Le client en sera tenu informé par Lution71.


Article 2 -PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site.
Lution71 se réserve le droit de modifier ses prix, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
La participation aux frais d’envoi, est à la charge du client.
Le montant des frais d’envoi sont spécifiés dans chaque espace (livre, TLB interieur et Label).


Article 3 -DÉLAIS DE FABRICATION 
  
Notre travail est artisanale et notre capacité à produire peut être fluctuante suivant le nombre de commandes.
Les délais de fabrication annoncés sont des délais indicatifs moyen.
Ils ne sont pas contractuels et n’engagent en aucun cas la responsabilité de Lution71.
Les délais de fabrication ne comprennent pas les délais de livraison.



Article 4 -LES PRODUITS

Les fiches produits, description des produits et photos sont à titre purement indicatif.
Lution71 se réserve le droit de modifier ces fiches à tout moment sans préavis.



Article 5LIVRAISON

Les commandes sont envoyées entre 3 à 8 jours ouvrables après réception du payement.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage et les frais d'envois. Ils peuvent varier en fonction du poids de votre commande.

Quand votre commande est prête vous recevez un message: "mis en livraison". Le transporteur livrera alors votre commande dans les 2 à 3 jours qui suivent.


Les tarifs des frais de port sont valables pour les livraisons en France métropolitaine .

Lution71 ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Lution71  ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés.
Le client s’engage, pour lui même ou pour le destinataire de la commande, à prendre livraison des marchandises à l’adresse qu’il a indiquée lors de la commande.

Le client s'engage à faire le nécessaire pour récupérer sa marchandise auprès du transporteur s'il est absent ou dans l'incapacité de le faire lors de la livraison. Les transporteurs gardent la marchandise n'ayant pu être livrée durant un délai allant de dix à quinze jours à compter de la première présentation chez le client. En cas de non récupération par le client de sa marchandise dans ce délai, celle-ci sera retournée à Lution71 entraînant des frais de retours qui seront facturés au client. Si celui-ci désire se faire renvoyer la marchandise, il devra s’acquitter, au préalable, des frais de retours ainsi que des frais de remise en livraison.

Lors de la livraison, le client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité.

Le client s’engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur.

En cas de problème, le client portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d’émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document.

En cas d’avarie de transport, le client doit refuser le produit endommagé au livreur et indiquer « Refus pour avarie » sur la feuille d’émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible.

Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.
Dès lors, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue. 

En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit en informer Lution71 au plus vite, en indiquant la référence de la commande.



Article 6 -PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue par chèques ou par virements bancaires. Les chèques sont encaissés immédiatement.